Fleksicar, Türkiye'nin lider kurumsal araç kiralama ve filo yönetim şirketidir. 2024 yılında kurulan şirketimiz, işletmelere esnek, güvenilir ve maliyet etkin araç kiralama çözümleri sunar.
Genel Sorular
Fleksicar hakkında genel bilgiler
-
Fleksicar kimdir?
-
Neden Fleksicar'ı tercih etmeliyim?
- 0 KM Araçlar: Tüm araçlarımız sıfır kilometredir
- Esnek Süreler: 6 ay ile 48 ay arası kiralama seçenekleri
- Bakım Dahil: Tüm periyodik bakımlar firmamız tarafından karşılanır
- Kasko ve Sigorta: Tam kapsamlı sigorta dahil
- 7/24 Destek: Kesintisiz müşteri hizmetleri
- Kolay Süreç: Online başvuru, hızlı onay
-
Hangi markalarda araç kiralayabilirim?
Fleksicar filosunda Opel, Volkswagen, Peugeot, Renault, Ford, Fiat, Toyota, Hyundai, Kia ve daha birçok marka bulunmaktadır. Güncel araç listesi için Tüm Araçlar sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
-
Bireysel müşteriler araç kiralayabilir mi?
Fleksicar, öncelikli olarak kurumsal müşterilere hizmet vermektedir. Ancak bireysel başvurular da değerlendirilmektedir. Bireysel kiralama için lütfen iletişim sayfamızdan bizimle irtibata geçin.
Araç Kiralama
Araç kiralama süreci hakkında sorular
-
Araç kiralama süreci nasıl işler?
- Teklif Talebi: Web sitemizden veya telefonla teklif talep edin
- Değerlendirme: Talebiniz 24 saat içinde değerlendirilir
- Teklif: Size özel fiyat teklifi gönderilir
- Sözleşme: Teklifi onayladığınızda sözleşme hazırlanır
- Teslimat: Araç istediğiniz adrese teslim edilir
-
Minimum kiralama süresi nedir?
Fleksicar'da minimum kiralama süresi 6 aydır. 6, 8, 10, 12, 16, 20, 24, 36 ve 48 aylık kiralama seçeneklerimiz mevcuttur.
-
Araç teslimatı nasıl yapılır?
Araçlar ücretsiz olarak Türkiye genelinde istediğiniz adrese teslim edilir. Teslimat sırasında araç kontrol tutanağı tutulur ve tüm belgeler size teslim edilir.
-
Erken iade yapabilir miyim?
Sözleşme süreniz dolmadan erken iade yapmak isterseniz, kalan süre için belirlenen ceza bedeli tahsil edilir. Detaylı bilgi için sözleşmenizin "Erken İade" maddesini inceleyebilirsiniz.
Fiyatlandırma
Ücretler, ödeme ve faturalama
-
Aylık kiralama ücretine neler dahildir?
- Araç kira bedeli
- MTV (Motorlu Taşıtlar Vergisi)
- Kasko sigortası
- Trafik sigortası
- Periyodik bakımlar
- Lastik değişimi (mevsimlik)
- 7/24 Yol yardım
Dahil Değildir: Yakıt, trafik cezaları, hasar fazlası
-
KDV oranı nedir?
Tüm fiyatlarımız KDV hariç olarak gösterilmektedir. KDV oranı %20'dir.
-
Peşinat ödemek zorunda mıyım?
Peşinat zorunlu değildir ancak peşinat ödemeniz durumunda aylık kira bedeli daha düşük olacaktır. Örnek peşinat tutarları için araç sayfalarını inceleyebilirsiniz.
-
Ödeme nasıl yapılır?
Ödemeler aylık olarak EFT/Havale veya kredi kartı ile yapılabilir. Otomatik ödeme talimatı da verebilirsiniz.
-
KM aşımında ne olur?
Sözleşmede belirtilen yıllık KM limitini aşmanız durumunda, fazla KM başına belirlenmiş birim fiyat üzerinden ücretlendirme yapılır. KM limitinizi artırmak isterseniz sözleşme değişikliği talep edebilirsiniz.
Sözleşme ve Evraklar
Sözleşme, evrak ve yasal süreçler
-
Sözleşme için hangi belgeler gereklidir?
Şirketler için:
- Vergi levhası
- İmza sirküleri
- Faaliyet belgesi
- Yetkili kişinin kimlik fotokopisi
Şahıs şirketleri için:
- Kimlik fotokopisi
- İkametgah belgesi
- Vergi levhası (varsa)
-
Sözleşme ne zaman imzalanır?
Teklifiniz onaylandıktan sonra sözleşme hazırlanır. Sözleşmeyi e-imza ile online ortamda veya fiziken imzalayabilirsiniz. Araç teslim edilmeden önce sözleşme mutlaka tamamlanmalıdır.
-
Fatura kim adına kesilir?
Fatura, sözleşmeyi imzalayan şirket veya şahıs adına kesilir. E-fatura kullanıyorsanız faturalar otomatik olarak sisteminize gelir.
Hasar ve Kaza
Hasar, kaza ve sigorta durumları
-
Kaza durumunda ne yapmalıyım?
- Öncelikle yaralı varsa 112'yi arayın
- Kaza tutanağı tutun (hasar fotoğrafları çekin)
- 7/24 Destek Hattımızı arayın: 0850 XXX XX XX
- Poliçe bilgilerini karşı tarafa verin
- Fleksicar yetkilileri size yol gösterecektir
-
Hasar masrafları kim tarafından karşılanır?
Araçlarımız tam kasko sigortalıdır. Hasar durumunda:
- Kaskoda belirtilen muafiyet tutarı kiracıya aittir
- Muafiyet üzeri tutarlar sigorta şirketi tarafından karşılanır
- Sözleşmede teminat olarak alınan tutar varsa, bu tutardan düşülür
-
Hasar sonrası yedek araç verilir mi?
Aracınız hasarlı ise ve tamir süresi 3 günü aşacaksa, müsaitlik durumuna göre yedek araç temin edilir. Yedek araç ücretsizdir.
Bakım ve Servis
Araç bakımı, lastik değişimi, periyodik bakım
-
Periyodik bakımlar nasıl yapılır?
Aracın periyodik bakım zamanı geldiğinde Fleksicar size bildirimde bulunur. Yetkili servislerde yapılan tüm bakımlar firmamız tarafından karşılanır. Bakım randevusu almak için müşteri temsilcinizle iletişime geçin.
-
Lastik değişimi nasıl olur?
Mevsimlik lastik değişimi (yaz/kış) Fleksicar tarafından ücretsiz yapılır. Değişim zamanı geldiğinde size bildirimde bulunulur ve randevu alınır.
-
Aracımda arıza çıkarsa ne yapmalıyım?
7/24 Yol Yardım Hattımızı arayın. Gerekirse çekici hizmeti verilir ve araç yetkili servise götürülür. Arıza giderimi Fleksicar tarafından karşılanır.
Kurumsal Çözümler
Kurumsal filo kiralama
-
Filo kiralama nedir?
Filo kiralama, şirketlerin birden fazla aracı uzun süreli kiraladığı sistemdir. Fleksicar, 5 araçtan başlayarak kurumsal filo çözümleri sunar. Filo yönetimi, raporlama ve finansal avantajlar sağlar.
-
Filo kiralama avantajları nelerdir?
- Toplu indirim fırsatları
- Özel fiyatlandırma
- Öncelikli destek hizmeti
- Filo raporlama sistemi
- Esnek ödeme planları
- Araç değişim kolaylığı
-
Minimum kaç araç kiralamam gerekir?
Kurumsal filo kiralama için minimum 5 araç şartı vardır. Daha az araç için standart kurumsal kiralama seçeneklerimizi değerlendirebilirsiniz.